Как развивается конфликт? - Компания «АПИ»

Как развивается конфликт?

Ссылки на документы откроются в вашем комплекте СПС КонсультантПлюс.

Нет КонсультантПлюс? Закажите пробный доступ и читайте документ.

Вы также сможете попробовать все возможности системы!

Конфликт разрастается последовательно. Сначала срабатывает «спусковой механизм» (причина или группа причин), а дальше определяющим фактором становится настрой участников. Они могут не захотеть усиливать напряженность и сами быстро найдут приемлемое решение, тогда инцидент будет исчерпан. А могут занять жесткую позицию, добавить в спор много негатива, вовлечь других членов коллектива и тем самым спровоцировать полномасштабные «боевые действия».

Сложнее всего выходить из конфликта характеров, где задействованы личные мотивы, не связанные с рабочими процессами. Да и противники в этом случае больше стремятся к победе любой ценой, нежели к конструктивному решению проблемы. Руководитель может лишь нейтрализовать личностные причины конфликта, но вряд ли полностью устранит их.

А вот на конфликты должностей или профессиональных мнений, где личностные установки задействованы слабо, повлиять можно. Более того, такие инциденты часто оборачиваются на пользу общему делу. Проблема решается способом, приемлемым для всех. Подчиненные чувствуют свою причастность к улучшению ситуации и настраиваются на сотрудничество. Рабочие процессы совершенствуются.

Более подробно с данным материалом Вы можете ознакомиться в СПС КонсультантПлюс

Статья: Конфликты в коллективе: в чем причины и как устранить? (Соколова Г.А.) («Руководитель автономного учреждения», 2022, N 3) {КонсультантПлюс}

Мы Вам перезвоним

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дерево.

    Заказать бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс




      Вы получите 3 вебинара из цикла «А после работы я...»:

      1. ...пациент по ОМС
      2. ...потенциальный пенсионер
      3. ...пациент платной клиники

      Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дерево.

      Откликнуться на вакансию




        Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав ключ.
        Ваше резюме (по желанию)

        Заказать бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс
        [contact-form-7 404 "Не найдено"]
        Обратная связь

          Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав ключ.

          Протестируйте КонсультантПлюс

            Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав сердце.

            Получите пробный доступ к КонсультантПлюс

              Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав самолет.

              Получите подарок от АПИ

                Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

                Узнать о СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИИ на покупку системы КонсультантПлюс

                  Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дом.

                  Чтобы получить прейскурант по почте,
                  заполните форму и нажмите кнопку «Отправить».

                    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дерево.

                    Заказать подборку по данной теме

                      Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав самолет.

                      Регистрация на конкурс

                      Заказать видео
                      [contact-form-7 404 "Не найдено"]
                      Записаться на мероприятие

                        Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

                        Записаться на курс

                          Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав чашку.

                          Записаться на курс

                            Выберите курс

                            Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав чашку.

                            Заказать пакет

                              Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав сердце.

                              Узнать о предложении для организаций

                                Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав звезду.

                                Узнать подробнее о курсах

                                  Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав автомобиль.

                                  Заказать абонемент

                                    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав чашку.

                                    Заказать документ

                                      Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав чашку.

                                      Оставьте свои координаты,
                                      и мы вышлем Вам презентацию.

                                        Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав ключ.